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設備搬運服務應該人性化還是標準化？

   參觀歐美國家的設備搬運公司或者設備搬運現(xiàn)場，濟南設備吊裝搬運，國內(nèi)的人員通常會褒獎他們的標準化搬運服務。例如，流程的標準化、使用搬運工具的標準化、搬運方案的標準化等等。但是這種標準化能夠引入國內(nèi)呢？不少搬運公司的管理人都持否定態(tài)度。在他們看來，國內(nèi)的設備搬運服務更加適合人性化，而人性化與標準化是相悖的。真的如此嗎？

   某吊裝搬運公司負責人舉了這樣一個例子，客戶需要搬運一臺生產(chǎn)設備，搬運公司在拆除掉該設備之后發(fā)現(xiàn)該設備的平衡性較差，需要連通穩(wěn)固底座一同拆卸才能進行搬運，但是客戶表示新工廠已經(jīng)安裝了底座，濟南設備吊裝移位，無需拆除舊的底座。如果是標準化搬運，底座是必須拆除之后，一同搬運，濟南設備吊裝起重，避免設備在運輸途中傾斜。但是，客戶要求不安裝底座，我們一般也不會強求。這就是人性化服務。

如何增強員工之間的協(xié)作能力呢？這是很多設備搬運公司面臨的管理難題。我們不妨以搬運公司為例，看他們是怎么做的。

    設備搬運公司認為設備搬運團隊的協(xié)作能力提升，不能僅僅依靠工作層面的交流，提升還在“工作外”?；诖?，一方面，蘇州蘇安將“師傅傳幫帶”“師傅帶徒弟”這樣的模式固定下來，同時，定期舉辦內(nèi)部員工工作交流會；另一方面，會組織一些非工作的活動，如戶外運動、爬山、旅游等等，濟南設備吊裝，員工之間情感在增強的同時，他們在工作上的配合也更加協(xié)調(diào)和緊密了。

   這就是搬運公司內(nèi)部挖掘服務潛力的做法，值得設備搬運同行學習和借鑒。